التكنولوجيا من أجل التعافي الشامل

التكنولوجيا من أجل التعافي الشامل

هناك الكثير من الدلالات التي تحذرنا من احتمال حدوث تباطؤ اقتصادي حاد في عام 2023.

نحن نعلم أن جائحة كوفيد-19 قد عكست مسار سنوات من التقدم في التنمية العالمية. حيث أدّت إلى توسيع الفجوات في التعليم والصحة والدخل وفرص العمل. وتسببت في حدوث أكبر تراجع اقتصادي منذ الحرب العالمية الثانية، ودفعت 97 مليون شخص إلى الفقر المدقع حسب تقديرات البنك الدولي.

واليوم، يتباطأ الاقتصاد العالمي وسط جملة من المخاطر: الميزانيات الوطنية المستنفدة، والحرب في أوكرانيا، والتضخم المرتفع، وأسواق العمل المتأثرة، وتضييق الائتمان، والأحداث المناخية المدمرة، والصين التي تواجه تحديات كوفيد-19، وعدم استقرار سلسلة الامداد بشكل غير مسبوق.

بينما نتطلع إلى المستقبل، نواجه ثلاثة تساؤلات رئيسية:

1. كيف يمكننا الحد من، وإصلاح وعكس الأضرار الناجمة عن الجائحة وعواقبها؟
2. كيف يمكننا إنشاء نظام أكثر انفتاحاً وشفافية وإنصافاً للفقراء والبلدان النامية والنساء والشركات الصغيرة؟
3. كيف نضمن الازدهار المشترك بينما نسرّع انتقالنا إلى مستقبل منخفض الكربون؟

يبدو الأمر واضحاً، أليس كذلك؟ يجب أن نعمل على ضمان أن تشمل المرحلة التالية من النمو العالمي المناطق الجغرافية والشركات والأشخاص الذين تم استبعادهم تقليدياً. يقول البنك الدولي: "لقد برزت فكرة النمو الشمولي للجميع كموضوع محوري يحرك المناقشات حول الانتعاش والنمو في عالم ما بعد كوفيد-19".

لا يتفق الجميع على ذلك. حيث يعتبر داعمو نظرية "النمو أولاً"  أن الشمولية انحراف خطير يمكن أن يعرقل الانتعاش الاقتصادي. فهم يريدوننا أن نركز على النمو لأن وجهة نظرهم تقول أن أي انتعاش هو بمثابة موجة صاعدة ترفع كل ما يقع تحت تاثيرها.

وهذا أمر صعب على الداعيين إلى "الشمولية". فهم يحذرون من أننا قد نشهد تبايناً اقتصادياً هائلاً بين الأغنياء والفقراء، وبين من يملكون ومن لا يملكون. ويشيرون إلى أنه حتى قبل الجائحة، كنا نشهد أعلى مستويات عدم المساواة في الدخل والثروة على الإطلاق.

تقول ماكينزي: "لقد أثر عدم المساواة هذا بشكل غير متناسب على المجتمعات الملونة والنساء والأشخاص الأقل قدرة بدنية وعلى بعض المناطق الجغرافية".

النمو أو الشمولية خيار خاطئ. فالشمولية الاقتصادية غير الكافية هو - في حد ذاته - "تهديد للازدهار"، كما تقول شركة ماكينزي.

وتستشهد الشركة الاستشارية بأبحاث تُظهر أن الاقتصادات تنمو بشكل أسرع وأكثر قوة ولفترات أطول عندما يتم تقاسم ثمار هذا النمو وتوزيعها بشكل أكثر تكافؤاً بين السكان. وتقول شركة ماكنزي إن ما يصل إلى 40% من نمو الناتج المحلي الإجمالي في الاقتصاد الأمريكي في الفترة من 1960 إلى 2010 يمكن أن يُعزى إلى زيادة مشاركة النساء والملونين في القوى العاملة.

وفي الوقت نفسه، لا يمكنك تحقيق الشمولية والاستدامة دون أن يكون النمو هو الأساس. فمن أين سيأتي النمو إذن؟

هناك أربعة مجالات من الواضح أن التكنولوجيا يمكن أن تكون فيها قوة جبارة للإدماج والنمو على حد سواء.

1. للأعمال التجارية الصغيرة.

توفر الشركات الصغيرة 70% من فرص العمل في جميع أنحاء العالم وتساهم بنسبة 50% من الناتج المحلي الإجمالي في البلدان النامية، وفقاً لمنظمة العمل الدولية.

في صناعة سلاسل الامداد، هناك مجموعة من الأدوات الرقمية الجديدة غير المكلفة التي تحقق الكفاءة لشركات الشحن وشركات النقل الصغيرة. ومن بينها:

• مطابقة الحمولة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي(Frete، Flock Freight) - التي تسمح للشاحنين بتجميع البضائع على الشاحنات وتجاوز مراكز الشحن
• المدفوعات الرقمية لشركات النقل وأصحاب المصلحة الآخرين(مدفوعات ريلاي، مدفوعات الشحن)
• منصات الائتمان ورأس المال العامل والمدفوعات(PayCargo)
• منتجات الرقمنة الجمركية والأمنية(MDM)
• منصات الخدمات اللوجستية الالكترونية التي تجمع بين الكثير من هذه الميزات(شيبــا)

تعمل كل هذه الأدوات على تحسين التدفق النقدي وتبسيط العمليات المالية من خلال رقمنة المدفوعات والتسويات والتناقضات بين الشاحنين وشركات النقل، مما يقلل بشكل كبير من أخطاء الحسابات المستحقة القبض/الحسابات الدائنة ووقت المعالجة.

كما أن الأدوات الرقمية تجعل الاستدامة قابلة للتطبيق بالنسبة للشركات الصغيرة والشركات الناشئة، مما يسمح لها باتخاذ إجراءات مناخية وبناء أعمال أكثر مرونة.

• أدوات قياس مجانية أو غير مكلفة
• موارد مثل دليل الإجراءات، ومنصات المطابقة التي تخلق الرابط بينها وبين الشركاء والبائعين المحتملين(SME Climate Hub، SME360X)
• أدوات رسم خرائط سلسلة الامداد التي تساعد الشركات الصغيرة على القيام بواجباتها، والامتثال الجمركي، وتتبع الاستدامة البيئية والاجتماعية، بالإضافة إلى العمليات وتخطيط استمرارية الأعمال(Sourcemap)

2. بالنسبة للنساء.

كيف يمكننا أن نفعل المزيد للاستفادة من مواهب النساء في القوى العاملة، لا سيما في بلدان الأسواق الناشئة، حيث تمثيلهن أقل من اللازم؟

وتتمثل إحدى الطرق في جعل الوصول إلى العمل أكثر أماناً وسرعة وبأسعار معقولة. وهذا ما تفعله شركة سويفل في مصر وباكستان وغيرهما من بلدان الأسواق الناشئة التي تعتمد على وسائل النقل التكنولوجية.

3. للفقراء الغير قادرين على التواصل

%37 من سكان العالم - حوالي 2.9 مليار شخص -لم يستخدموا الإنترنت قط، كما يقول الاتحاد الدولي للاتصالات. ويعيش معظمهم في البلدان النامية. وجميعهم تقريباً فقراء.

ويساهم الفقر والأمية ونقص الاتصال والكهرباء في هذه الفجوة الرقمية المقلقة. ففي أفغانستان واليمن والنيجر وموزمبيق والنيجر وموزمبيق وأفقر البلدان، لم يتصل 75% من الناس بالإنترنت قط. وهذا يعني أن التعلّم عن بُعد لم يكن وارداً أثناء الجائحة - وهو ما يشكل تهديداً كبيراً لجيل كامل من أطفال المدارس. الاتصال هو السبيل الوحيد لمعالجة "فقدان التعلّم" الخطير الذي شهدناه خلال جائحة كوفيد-19.

4. بالنسبة لأولئك الذين تتعرض وظائفهم للخطر من الأتمتة والرقمنة.

ما يسمى بـ "تقنيات المستقبل" أصبحت هنا. حيث يستفيد الكثير من ابتكارات الرقمنة والاتصال مثل: الذكاء الاصطناعي، وإنترنت الأشياء، تقنية بيغ داتا، والبلوك تشين، والجيل الخامس، والطباعة ثلاثية الأبعاد، والروبوتات، والطائرات بدون طيار، وتحرير الجينات، وتكنولوجيا النانو، والطاقة الشمسية.

وعلى الرغم من أن هذه التقنيات تبشر بمكاسب إنتاجية لا تصدق، إلا أنها ستقضي على الوظائف. وبدون برامج ضخمة وموجهة ومزودة بموارد جيدة لتحسين المهارات وإعادة التدريب، فإن اعتماد تقنيات الجيل القادم يمكن أن يعمق عدم المساواة بشكل كبير من خلال إقصاء أعداداً كبيرة من الناس عن فرص العمل المجدية.

يحدد جالينا فينسليت من البنك الدولي أربع ركائز للنمو الشامل للجميع. وهي التعلم مدى الحياة، وإزالة الحواجز أمام دخول الشركات، والتجارة التي تعزز المنافسة، والتحول الأخضر الأسرع.

يمكن للتكنولوجيا أن تزيد من قوة هذه العناصر الأربعة، مع خفض التكاليف وتحسين الإنتاجية وخلق وظائف جديدة جيدة.

يصف المدير المالي لشركة IBM جيم كافانا التكنولوجيا بأنها "القوة الانكماشية الحقيقية الوحيدة" في الاقتصاد العالمي حيث تكافح الشركات للتعامل مع التضخم الناجم عن ارتفاع تكاليف رأس المال البشري - الرواتب، والتوظيف، والاحتفاظ، والتخبط، والتكلفة الإجمالية لاكتساب المواهب - بالإضافة إلى ارتفاع تكاليف المواد، والوقود، والنقل، والاقتراض، وتقلب العملة، وعوامل أخرى.

النمو والشمول ليسا متعارضين. فهما المكونان الأساسيان لعالم أفضل.